支付操作指南
- 步骤1
- 步骤2
- 步骤3
- 步骤4
- 完成
步骤一：选择支付方式
步骤二：填写银行卡号和验证码
步骤三：核对预留信息
步骤四：输入密码和验证码
完成
说明：仅支持开通网上银行的借记卡/借记账户，未开通网银的用户请携带有效证件和银行卡到柜台办理
说明：若开通了手机短信认证服务，还需输入短信验证码。若为U盾用户，插入U盾输入密码可提交完成。
常见问题
支付页面打开老是出错，怎么办?
答：建议使用IE浏览器进行支付，如是首次支付，请先登录工行网上银行安装驱动、下载证书。
如何开通中国工商银行的网上银行？
答：携带有效证件和银行卡到工行柜台，申请电子银行口令卡或U盾。咨询电话：95588。
工行U盾用户如何支付？
答：支付过程中按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
开通工行的手机短信认证服务，如何支付？
答：支付过程中银行会向您预留的手机号码发送认证短信，输入短信验证码，即可完成支付业务。若预留手机号码发生变更，可登录工行“个人网上银行”或持有效证件及银行卡到营业网点办理手机号码变更。
